Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор персональных данных: ООО «РОСКОШЬ» (ИНН 1000024035, ОГРН 1251000004936), место нахождения: Республика Карелия, г. Петрозаводск, наб. Варкауса, д. 13, помещение 2 (далее — Оператор).

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта club.roskosh-clinica.ru (далее — Сайт). Используя Сайт и оставляя заявку, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

При оставлении заявки на Сайте Оператор обрабатывает:

• имя;
• номер телефона.

Также при использовании Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, страницы посещения и действия на них — с помощью сервисов Яндекс.Метрика (включая Вебвизор, карту кликов) и VK Реклама (пиксель Top.Mail.Ru).

3. Цели обработки

• обработка заявки на вступление в Роскошный клуб и связь с пользователем;
• предоставление информации об услугах, мероприятиях и условиях участия;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя;
• сбор обезличенной статистики для улучшения работы Сайта.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ: с согласия субъекта персональных данных, выраженного при оставлении заявки на Сайте и проставлении соответствующей отметки.

5. Порядок и условия обработки. Передача третьим лицам

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Персональные данные хранятся в информационных системах, размещённых на серверах на территории Российской Федерации (ст. 18.5 № 152-ФЗ).

Оператор может передавать персональные данные следующим лицам исключительно в целях, указанных в Политике: операторам систем учёта заявок (CRM), а также сотрудникам Оператора, ответственным за работу с заявками. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, — в течение 5 (пяти) лет с момента последнего обращения пользователя, либо до отзыва согласия. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в любой момент путём направления обращения Оператору по телефону +7 (911) 426-72-72, по электронной почте gerasimov.84@list.ru или по адресу места нахождения Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленные законом сроки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

9. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным, размещение систем на серверах в РФ.

10. Файлы cookie и статистика

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика (включая Вебвизор и карту кликов) и VK Реклама (пиксель Top.Mail.Ru) для сбора обезличенной статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и показа рекламных материалов. При первом посещении Сайта показывается уведомление об использовании cookie с возможностью отказаться от аналитических и рекламных cookie. Пользователь также может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу club.roskosh-clinica.ru/politika.